プライバシーポリシー

MATSUO MEGUMI +VOICE GALLERY pfs/w online shop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、E-メールアドレス、購入履歴など個人を特定できる情報、もしくはその可能性のある情報を指します。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
f)当ショップとのお取引履歴およびその内容

3.個人情報の利用

online shop & gallery : VOICE GALLERY a3では、お客様が希望されるサービスの提供や業務の適正な範囲内に限り、お客様の個人情報を利用いたします。なお、サービスごとに利用目的が明示されている場合においては、当該目的に従った利用を行います。業務遂行上、正当な利用目的の範囲内において、業務委託先にお客様の個人情報の預託を行うことがあります。(例:購入代金のクレジット決済委託、商品のお届けのための配送委託)
預託を行う業務委託先に対しては、漏洩や再提供を行わないように適切な管理と指導を行います。
なお特段の事情がない限り、お客様の承諾なく、第三者に開示することは一切ございません。

4.出展作家への情報の開示

当ショップでは、お客様の個人情報を出展作家を含む第三者に開示する事は、原則いたしません。
ただし、「お問い合わせ」や「ご注文フォーム」等にて、お客様自身が、展覧会情報・出展作家の展覧会DMの配送・出展作家へのコンタクト等を希望される旨を記された場合のみ、ご連絡いたします。
ご要望の際は、その旨ご記載ください。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正ができます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

MATSUO MEGUMI+VOICE GALLERY pfs/w(ヴォイスギャラリー)
TEL: 075-341-0222
voicegallery1986@gmail.com
当ショップでは、常時メール対応をさせていただきますが、諸般の事情によりご返答が遅れる場合がありますことをご了承ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当サイトでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
・ご注文品のお届けを「着払い」とさせていただいておりますので、ショッピングカートでは「送料0円」と表示されます。ご注文時に「商品代金」のみをお支払いいただき、ご注文品がお手元に届いた際に、別途配送料をお支払いくださいますようお願いいたします。
・ご注文受付メールをお送りする際に、配送料をお知らせいたします。
・お受け取りの日時をご指定いただけます。
ご注文日から5日目以降でご指定ください。
ご指定が無い場合は、ご注文日から1週間ほどでお届けします。
・万一、出荷が遅れる場合や配送の遅延が予想される場合は、メールにてご連絡させていただきます。
日本郵便
*お支払いに「クロネコwebコレクト(ネット決済)」・「代金引換 :ヤマト宅急便コレクト」を選択された場合、日本郵便でお届けできませんことをご了承ください。

・ご注文品のお届けを「着払い」とさせていただいておりますので、ショッピングカートでは「送料0円」と表示されます。ご注文時に「商品代金」のみをお支払いいただき、ご注文品がお手元に届いた際に、別途配送料をお支払いくださいますようお願いいたします。
・ご注文受付メールをお送りする際に、配送料をお知らせいたします。
・お受け取りの日時をご指定いただけます。
ご注文日から5日目以降でご指定ください。
ご指定が無い場合は、ご注文日から1週間ほどでお届けします。
・万一、出荷が遅れる場合や配送の遅延が予想される場合は、メールにてご連絡させていただきます。

RETURN 返品について

返品期限
万一、お届け品に輸送中の破損・汚損等がありましたら、至急ご連絡くださいますよう、お願いいたします。
また、それ以外と思われる破損・汚損等の場合も、8日以内にご連絡ください。
.┘妊ション作品、マルチプル、グッズ等の複数制作品の場合は、ご返品いただいた後、同作品(ただし番号違い)を再送させていただきます。
▲罐法璽作品(1点もの)につきましては、いったんご返送いただき、別作品との交換または同作品を修復のうえ再送させていただくか、ご相談させていただきます。
返品送料
お届け品の不具合(前述)や品違いをお届けしてしまった場合、ご返却の送料は当方負担とさせていただききます。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード
各種お使いいただけます。
PayPal
・ご注文完了後、お客様メールアドレス宛にPaypalより請求書をご送付しますので、文面にしたがってお支払いを進めてくださいますよう、よろしくお願いいたします。
・初回にアカウント作成していただき、クレジットカード支払いと銀行振込のどちらかをお選びいただけます。
クロネコwebコレクト(ネット決済)
ご注文の際に、クレジットカードでお支払いいただける決済手段です。
ご注文品のお届けは、ヤマト運輸のみとなります。

カード番号/カード名義人/カード有効期限/お支払い回数をそれぞれご入力ください。
クレジットカードによって一部ご利用できないお支払い方法があります。
以下をご参照ください。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
代金引換 -ヤマト宅急便コレクト-
ご注文品のお受け取り時に、代金+着払い配送料+ご購入代金に応じた代引手数料をお支払いください。
現金 もしくは クレジットカードによるお支払いが可能です。
詳細は以下をご覧下さい。
宅急便コレクト お届け時カード払い